Kebijakan Privasi

Berlaku sejak 21 Oktober 2026

Kebijakan ini menjelaskan bagaimana PT Arrazy Inovasi Teknologi ("kami"), sebagai pengelola layanan Arrazy DM (dm.arrazyinovasi.com), mengumpulkan, memakai, menyimpan, dan menghapus data saat kamu memakai layanan ini.

1. Data yang kami kumpulkan

Dari pemilik akun yang menghubungkan Instagram:

• ID akun Instagram profesional, username, nama, dan foto profil.
• Access token dari Instagram, disimpan terenkripsi (AES-256-GCM).
• Daftar postingan (ID, caption, gambar mini, tautan) untuk memilih postingan yang diberi otomasi.
• Email dan nama untuk login dashboard.

Dari orang yang berinteraksi dengan akun tersebut, hanya bila interaksinya cocok dengan otomasi:

• ID komentar, isi komentar, ID pengguna yang dibuat Instagram khusus untuk aplikasi kami, dan username pengomentar.
• Pesan langsung atau klik tombol yang dikirim ke akun tersebut sebagai kelanjutan otomasi.

Kami tidak mengumpulkan kata sandi Instagram, data pembayaran, atau isi DM yang tidak berkaitan dengan otomasi.

2. Cara kami memakai data

• Mencocokkan komentar atau pesan dengan kata kunci yang dipasang pemilik akun.
• Membalas komentar dan mengirim pesan langsung atas nama pemilik akun, sesuai isi yang ia tulis sendiri.
• Menampilkan statistik dan riwayat otomasi kepada pemilik akun.
• Mencegah balasan ganda serta mendeteksi gangguan teknis.

Kami tidak menjual data, tidak memakainya untuk iklan, dan tidak membagikannya kepada pihak ketiga selain Meta Platforms (sebagai penyedia Instagram API) dan penyedia server tempat data disimpan.

3. Penyimpanan dan keamanan

Data disimpan di server di Indonesia. Access token dienkripsi, koneksi memakai HTTPS, dan akses ke server dibatasi. Riwayat komentar dan pesan otomasi disimpan paling lama 90 hari, lalu dihapus otomatis.

4. Hak kamu dan penghapusan data

• Pemilik akun dapat memutus akun Instagram dari dashboard. Semua token, otomasi, dan riwayat terkait langsung dihapus.
• Kamu juga dapat mencabut akses lewat Instagram: Pengaturan → Aplikasi dan situs web. Kami menerima pemberitahuan dari Meta dan menghapus datamu.
• Pengomentar yang ingin datanya dihapus dapat mengirim email ke admin@arrazyinovasi.com dengan menyebut username Instagram-nya.

Panduan lengkap ada di halaman Penghapusan Data. Permintaan diproses paling lama 30 hari.

5. Perubahan kebijakan

Kami dapat memperbarui kebijakan ini. Tanggal berlaku di atas akan diganti setiap ada perubahan.

6. Kontak

PT Arrazy Inovasi Teknologi
Graha Satria Utama Blok C 25, Sokaraja, Kabupaten Banyumas, Jawa Tengah 53181
Email: admin@arrazyinovasi.com · WhatsApp: +62 812-9323-4100